सुरक्षा हमारा आधार है — केवल एक विकल्प नहीं।

बुनियाद से ही सुरक्षित निर्मित।

हमारे प्लेटफ़ॉर्म का प्रत्येक स्तर सुरक्षा को प्राथमिक आवश्यकता मानकर डिज़ाइन किया गया है।

• ट्रांजिट और रेस्ट में एन्क्रिप्शन: आधुनिक TLS एन्क्रिप्शन और डेटाबेस में संग्रहीत डेटा का मजबूत एन्क्रिप्शन।
• पहुंच नियंत्रण (Access Control): SSO और बहु-कारक प्रमाणीकरण (MFA) के साथ न्यूनतम विशेषाधिकार का सिद्धांत।
• सख्त टेनेंट पृथक्करण: प्रत्येक संगठन बिना किसी डेटा मिश्रण के एक अलग तार्किक वातावरण में संचालित होता है।
• निगरानी और घटना प्रतिक्रिया: सक्रिय विसंगति का पता लगाना और त्वरित रोकथाम के लिए प्रलेखित प्रोटोकॉल।
• सुरक्षित सॉफ़्टवेयर विकास: कठोर कोड समीक्षा, निर्भरता स्कैनिंग और समय पर सुरक्षा पैच।
• स्वचालित बैकअप: नियमित स्वचालित बैकअप और पुनर्प्राप्ति का आवधिक परीक्षण।

हम आपके डेटा के साथ कभी क्या नहीं करेंगे।

हमारी डेटा सुरक्षा प्रतिबद्धताएं बिना किसी शर्त के सभी प्लेटफ़ॉर्म पर लागू होती हैं।

• हम कभी व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते: कोई डेटा ब्रोकर नहीं और कोई विज्ञापन नेटवर्क नहीं।
• AI द्वारा टेनेंट सीमाओं का कोई उल्लंघन नहीं: AI क्षमताएं केवल संबंधित संगठन के डेटा दायरे में ही कार्य करती हैं।
• ग्राहक डेटा पर कोई मॉडल प्रशिक्षण नहीं: व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी का उपयोग सामान्य AI मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए कभी नहीं किया जाता है।
• विज्ञापनदाताओं के साथ कोई साझाकरण नहीं: हमारे प्लेटफ़ॉर्म पूरी तरह से विज्ञापन-मुक्त हैं।
• सख्त कानूनी समीक्षा: प्रत्येक आधिकारिक अनुरोध की कानूनी रूप से गहन समीक्षा की जाती है।
• 72 घंटे में घटना अधिसूचना: पुष्ट सुरक्षा घटना की स्थिति में प्रभावित ग्राहकों को 72 घंटे के भीतर सूचित किया जाता है।

हमारी दैनिक सुरक्षा कार्यप्रणाली।

सुरक्षा हमारे इंजीनियरिंग दर्शन का एक अभिन्न अंग है।

• टेनेंट अलगाव: डेटाबेस परत पर तार्किक अलगाव।
• भारत में सुरक्षित होस्टिंग: भारत में उच्च-स्तरीय प्रमाणित डेटा केंद्रों में डेटा सुरक्षित रखा जाता है।
• सत्यापित सेवा प्रदाता: सावधानीपूर्वक चुने गए क्लाउड और इन्फ्रास्ट्रक्चर भागीदार।
• बैकअप और पुनर्प्राप्ति: व्यवसाय निरंतरता के लिए नियमित परीक्षण।
• घटना प्रतिक्रिया प्रोटोकॉल: तेज़ समाधान और पारदर्शी संचार।
• उत्पादन पहुंच पर कड़ा नियंत्रण: उत्पादन सर्वर तक पहुंच कड़ाई से सीमित और ऑडिट की जाती है।
• जिम्मेदार प्रकटीकरण: रिपोर्ट की गई कमजोरियों के लिए त्वरित प्रतिक्रिया और सुधार।
• ऑडिट सहयोग: हम कॉर्पोरेट ग्राहकों की सुरक्षा समीक्षाओं में पूर्ण सहयोग करते हैं।

क्या आपको कोई सुरक्षा कमजोरी मिली?

हम सुरक्षा शोधकर्ताओं और ग्राहकों से गोपनीय रिपोर्ट का स्वागत करते हैं। कृपया privacy@acadyn.in पर संपर्क करें।

हम 24 घंटे के भीतर पावती देने और समाधान की दिशा में कार्य करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।

Contact: privacy@acadyn.in

सुरक्षा टीमों के अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न।

• डेटा कहाँ संग्रहीत होता है?: हमारा डेटा डिफ़ॉल्ट रूप से भारत में सुरक्षित उद्यम डेटा केंद्रों में होस्ट किया गया है।
• क्या डेटा का उपयोग AI मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए किया जाता है?: नहीं, आपका डेटा कभी भी सामान्य AI मॉडल प्रशिक्षण के लिए उपयोग नहीं किया जाता है।
• सुरक्षा घटना की अधिसूचना समयसीमा क्या है?: हम 72 घंटे के भीतर प्रभावित व्यवस्थापकों को सूचित करते हैं।
• क्या हम अपना सुरक्षा मूल्यांकन कर सकते हैं?: हाँ, हम सुरक्षा प्रश्नावली और ऑडिट में पूरा सहयोग करते हैं।
• कौन से MFA विकल्प समर्थित हैं?: TOTP प्रमाणक ऐप्स और हार्डवेयर सुरक्षा कुंजी (FIDO2/WebAuthn)।
• क्या आपके पास प्रमाणपत्र हैं?: हम SOC2 और ISO के अनुरूप उद्योग-अग्रणी सुरक्षा मानकों का पालन करते हैं।